LAVA MUSIC 非常重视维护和保护您的信息。我们将向您阐述我们如何收集、使用、披露、转让以及存储您的隐私信息。本政策适用于 LAVA MUSIC 及其旗下关联公司所有的产品和服务
1.如何收集和使用个人信息
2.如何使用 Cookie 和同类技术
3.如何披露、转让以及存储的您的个人信息
4.如何保护您的个人信息
5.您的权利
6.如何处理儿童的个人信息
7.您的个人信息存储期限
8.如何更新本政策
9.如何联系我们
个人信息是指以电子为主的方式记录的能够识别特定个人身份的相关信息。 我们收集和使用您的个人信息是基于以下目的：
创建 LAVA ID
为完成创建账号，您需要提供以下信息：您的手机号或者电子邮箱地址以及密码。我们将通过您提供的手机号码或者电子邮箱发送验证信息给您， 以便确认账户信息的有效性。若您提供您的上述信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您提供的信息。
购买及交付产品或服务
当您购买 LAVA MUSIC 的产品或服务时，为了顺利完成，您需要提供以下信息：姓名、电话号码、电子邮箱地址、通讯地址等生成订单所需的身份和收货信息。如果您选择不提供这些信息，将无法购买 LAVA MUSIC 的产品和服务。此外基于反欺诈的目的会使用您的信息，此类信息来源于您与我们完成的在线交易以及售后请求。我们仅在满足以下条件时将你的数据用于反欺诈的目的：有证据表明账户有欺诈嫌疑或者经评估，使用数据利于保护顾客和我们服务的合法利益。对于特定的信息，我们可能还会通过公开的来源验证你提供的信息。若您提供您的上述信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您提供的信息。
使用 LAVA MUSIC 的产品或服务
当您与 LAVA MUSIC 产生联系，涉及我们的产品或服务时，我们将向您索取相关个人信息以便为您提供相关服务。您有权利选择是否提供个人信息，但在许多情况下，如果您选择不提供，我们将无法提供相应的服务或者响应，可能会影响某些功能的正常使用。我们收集您的信息，包含您接入我们产品或服务的IP地址、时间信息、偏好设置信息、订单相关信息（当您要求LAVA MUSIC 提供售后相关服务时使用）等。若您提供您的上述信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您提供的信息。
维护账号安全、保障服务正常运行、优化服务体验及向您提供与您更加密切相关的广告
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，保障服务正常运行，优化服务体验，我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括
(1) 日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏以及分享。
(2) 设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符（IMEI/ Android ID/Open UDID/GUID/MAC OAID/IDFA/SIM卡IMSI信息）、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置信息）。为了收集上述个人设备信息，我们将会申请访问您设备的相关权限，包括设备信息权限、位置权限等。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
同时为您推荐最新的、合适的产品和服务，我们收集您参与问卷调查或者访谈时提供的答复信息，及您使用服务时相关的选择和操作等信息。我们会对这些信息进行统计和分析，以便提供更加优质的产品和服务。我们会根据分析结果为您提供您可能感兴趣的广告，如您不希望接收该类信息，您可回复短信或邮件进行退订操作
开发数据分析和研究，改进我们的产品或服务
我们会邀请您加入 LAVA MUSIC 的产品改进计划，以帮助我们设计新产品、新服务，或改善我们现有的产品和服务。如您同意我们将可能收集您的以下信息，用于对产品或服务进行分析和研究：您的账户信息，设备信息，诊断和用量数据。如您选择暂不加入产品改进计划，也不会影响您对 LAVA MUSIC 产品或服务的使用。
维护国家、社会公众及您和他人的利益
您充分知晓，在以下情形，我们有权收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
12、法律法规规定的其他情形。
您的个人信息中可能含有个人敏感信息，例如您的种族、宗教信仰、个人健康状况、性别取向等，您在使用我们产品或服务时，您可能会在公开渠道上传或发布这类敏感信息。请您谨慎地处理这类个人敏感信息。
您提供的上述信息，将在您使用 LAVA MUSIC 产品和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。法律法规对信息的保存时间另有要求的，我们将遵守法律法规的规定。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会按照法律法规的要求开展安全评估。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意
Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问各浏览器官方网站的介绍页面。
Cookie 同类技术
除 Cookie 外，我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
共享
我们不会与 LAVA MUSIC 以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息， 但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。
我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
存储
我们会自动收集相关信息，将其存储在日志文件中用于了解和分析趋势、管理网站、了解网站上的用户行为、改进我们的产品和服务，以及收集用户群的整体受众特征信息。这类信息包括 Internet 协议 (IP) 地址、浏览器类型和语言、互联网服务提供商 (ISP)、引荐/退出网站、日期/时间戳和点击流数据等。我们将此类信息用于我们的营销和广告服务。此外跟账户、订单、售后相关的信息我们将会存储于服务器上，目的是进行重要信息备份，基于本政策提及的目的进行使用，除此以外其他目的我们都不会使用您的信息数据。
1.LAVA MUSIC 为保障您的个人信息的安全，官网网站会使用传输层安全协议 (SSL、TLS) 等加密技术，在传输过程中保护你的个人信息，并对LAVA MUSIC官网网站进行了 https 的安全浏览方式。
2.我们只会为达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或者受到法律的允许。
3.为保护你个人信息的安全，我们向全体员工传达了公司的隐私和安全准则，并在公司内部严格执行隐私保护措施，我们会设置专门的人员授权其进行信息的安全管理，其他未经授权的员工将无法接触用户的个人信息数据。
4.对于国际用户的信息安全，LAVA MUSIC优先遵循中华人民共和国相关的法律法规，其次为国际及跨境组织的隐私规则体系。
按照相关的法律法规以及您所在的国家或地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权根据法律法规的规定访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问我们网站或应用中的个人资料、修改密码等相关页面执行此类操作。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以发送电子邮件至 services@lavamusic.com，我们将尽快做出回复。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理关于您的个人信息或者是订单信息有错误时，您有权要求我们做出修正。您可以发送电子邮件至 services@lavamusic.com，我们将尽快做出回复。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反了本隐私权政策；
2、如果您注销了账号；
3、如果我们不再为您提供产品或服务。
如若我们同意了您的请求，将删除相关的个人信息数据。此外可能因为适用的法律和安全技术的要求，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，那我们将进行隔离处理操作以此存储您的个人信息，直到备份可以清除为止。
（四）个人账户注销
如果您需要注销此前注册的账户，请发送邮件至 services@lavamusic.com。
在注销账户之后，除法律法规另有规定的以外，我们将停止为您提供产品或服务并删除您的个人信息。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
如您不满意，还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
7、涉及商业秘密的；
8、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
LAVA MUSIC 有权对随时对其隐私政策进行更新。如果我们对隐私政策作出重大变更，我们将在公司网站上发布通告以及更新隐私政策。如您在本政策更新生效后继续使用LAVA MUSIC的产品和服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可发送邮件至： service@lavamusic.com 我们将尽快做出回复。